Política de protección de datos de las aplicaciones móviles "Lightify"

Fecha de la entrada en vigor: 23.09.2019

Esta política de protección de datos de aplicación móvil ("política") rige para el empleo de la aplicación Lightify ("aplicación") para dispositivos finales móviles.

Con la descarga de la aplicación en su dispositivo final móvil y con el empleo de la misma usted acepta usted las condiciones de esta política relativas a la recogida, procesamiento y utilización de sus datos personales por parte de la empresa OSRAM GmbH.

1. Nombre y dirección del responsable

En las condiciones de uso y en el aviso legal se indica al responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y de otras leyes nacionales de los estados miembros, así como de otras disposiciones sobre protección de datos.

2. Alcance de la recogida de datos

Con la descarga y la instalación de la aplicación se registra automáticamente el tipo del dispositivo móvil final empleado así como el tipo y la versión del sistema operativo del mismo. Esta información nos sirve de ayuda para la prestación de nuestros servicios y para la administración de la aplicación, para el análisis del empleo, para la protección de la aplicación y de su contenido contra un empleo indebido o inadecuado, y para mejorar la experiencia del usuario.

Para el empleo de la aplicación es necesario registrarse. Al registrarse es necesario indicar la dirección propia de correo electrónico, un nombre de usuario y una contraseña.

Cuando se emplea la instalación se recogen y almacenan las informaciones siguientes:

  • La dirección IP de su red doméstica
  • Versión, configuración y dirección MAC de los dispositivos "Lightify" empleados por usted (lámparas y gateways)
  • Los grupos y escenas creados por usted
  • Sus preferencias (idioma empleado, huso horario)

Las siguientes autorizaciones (opcionales) son necesarias para poder utilizar todas las funciones de la aplicación "Lightify".

  • Wi-Fi/LAN: Para el empleo de la aplicación se requiere una conexión a Internet.
  • Avisos/notificaciones (opcional): Para recibir notificaciones relacionadas con los servicios prestados por la aplicación, p.ej. informaciones acerca de actualizaciones o de nuevas funciones de la aplicación.
  • Acceso a la cámara (opcional): Para el escaneo del código QR al instalar una gateway "Lightify".
  • Acceso a la cámara/fotos (opcional): Para el empleo de la función Color Picker. Con Color Picker puede usted seleccionar colores a partir de fotos con objeto de que todas sus lámparas "Lightify" se iluminen con el mismo color. Con el empleo de Color Picker no se guarda ni transmite ninguna foto.
  • Micrófono (opcional): Para el control mediante voz con Ok Google (disponible en estos momentos sólo para Android)
  • Datos de localización (opcional): Para el empleo de la función "geovalla" (geofencing) de la aplicación. Los datos de su localización son guardados y procesados exclusivamente dentro de su dispositivo móvil,

3. Base legal para el tratamiento de los datos

Recopilamos y utilizamos sus datos personales para la puesta a disposición de nuestros contenidos y servicios dentro del marco de las disposiciones del artículo 6, apartado 1, letras a) hasta f) del RGPD, es decir, en la medida en que lo permite el RGPD u otras disposiciones legales o en la medida en que el usuario ha expresado su acuerdo con el procesamiento.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Empleamos sus datos personales para la puesta a disposición, el mantenimiento y la mejora de la aplicación, para comunicarnos con usted y, en la medida en que nos haya dado la autorización para ello, para fines de marketing.

Empleamos sus datos personales especialmente para los siguientes fines:

  • Para poder prestarle a usted los servicios ofrecidos por la aplicación y para poner a su disposición la aplicación misma, para mantenerla y para mejorarla
  • Para informarle acerca de nuevas versiones o funcionalidades de la aplicación
  • Para responder a sus preguntas y atender a sus deseos, incluyendo las solicitudes de asistencia técnica
  • Para enviarle información acerca de productos, servicios, ofertas, primas y eventos nuestros, de las sociedades de nuestro consorcio o de nuestros socios comerciales, siempre que usted no haya otorgado la autorización para enviarle tales mensajes de marketing por correo electrónico
  • Para reconocer y analizar tendencias, empleo y actividades en relación con la aplicación
  • Para enviarle avisos o mensajes de correo electrónico relacionados con el empleo de la aplicación y relacionados con el servicio en general (p.ej. indicaciones técnicas, actualizaciones, advertencias de seguridad y noticias de soporte)

5. Entrega de los datos a terceros

Una entrega de datos personales tiene lugar exclusivamente dentro del marco de la legislación aplicable y bajo consideración de la misma. No venderemos ni entregaremos de cualquier otra manera sus datos personales a terceros para fines de marketing sin que usted haya expresado su consentimiento

Podemos entregar datos personales a proveedores de servicios que se sirven de éstos para la prestación de los servicios de la aplicación, p.ej para el alojamiento de los datos de la aplicación. El correspondiente proveedor de servicios está autorizado a emplear los datos exclusivamente para la prestación del servicio correspondiente y sólo dentro del marco contractualmente acordado acerca de la confidencialidad de los mismos.

Una entrega a las autoridades policiales, gubernamentales u otros organismos estatales tiene lugar sólo en caso de que ello esté prescrito legalmente. Nos reservamos el derecho a emplear sus datos personales proteger nuestros derechos, nuestra propiedad, nuestra seguridad o dentro del marco de un procedimiento judicial, de una orden oficial, de una decisión judicial o como prueba dentro del marco de una disputa legal.

Podemos compartir datos agregados con nuestros socios comerciales y con nuestros clientes. Estos datos no son adecuados para identificarle a usted personalmente.

6. Seguimiento

En esta aplicación se recogen, procesan y almacenan datos por medio de tecnologías de la empresa et Google Analytics for Firebase (https://firebase.google.com) para fines de marketing y de optimización. A partir de estos datos es posible generar perfiles de usuario bajo un pseudónimo. Sin que usted haya expresado su consentimiento explícito, los datos recogidos no se emplean para identificarle a usted personalmente ni son vinculados con sus datos personales. Usted puede en todo momento expresar su desacuerdo con la recogida, el tratamiento y el almacenamiento de los datos con efectos para el futuro retirando la marca correspondiente en la configuración de la aplicación.

7. Duración del almacenamiento de los datos

Conservamos sus datos personales en nuestros sistemas durante tanto tiempo como usted emplee la aplicación y durante tanto tiempo como necesitemos esos datos para poder prestar para usted los servicios de la aplicación.

Con la desinstalación de la aplicación de su dispositivo final móvil se eliminan todos los datos guardados en la misma. Para hacer borrar su cuenta, por favor envíe un correo electrónico a lightify@osram.com o póngase en contacto con nosotros a través de la dirección indicada bajo "Contacto".

8. Seguridad de los datos

Hemos tomado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para la protección de sus datos personales contra una pérdida accidental y contra un acceso, un empleo y una entrega a terceros no autorizados de los mismos.

9. Almacenamiento de datos

Por favor tenga en cuenta que también guardamos y procesamos sus datos personales en sistemas que se encuentran en Suiza y dentro del territorio de los Estados Unidos de América. Para este caso hemos tomado medidas apropiadas con objeto de garantizar una protección adecuada de sus datos personales en conformidad con las disposiciones de la presente política.

10. Menores de edad

No recogemos a sabiendas ningún tipo de información personal de menores de edad y nuestra oferta no está dirigida a niños menores de 18 años. Los padres o tutores que descubran que sus hijos o los niños bajo su tutela nos han transmitido sus datos sin su consentimiento han de dirigirse a privacy@osram.com. Eliminaremos entonces de nuestros sistemas esos datos personales dentro de un plazo de tiempo razonable después de haber confirmado la solicitud.

Cambio de la política

NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE TIEMPO EN TIEMPO, EN CUYO CASO INFORMAREMOS AQUÍ DE LOS CAMBIOS REALIZADOS. LA POLÍTICA MODIFICADA SE VISUALIZARÁ LA SIGUIENTE VEZ QUE SE ACCEDA A LA APLICACIÓN. CON LA CONTINUACIÓN DEL EMPLEO DE LA APLICACIÓN DESPUÉS DE UN CAMBIO DE LA POLÍTICA, USTED EXPRESA SU ACEPTACIÓN DE LA MISMA.

11. Sus derechos

Siempre que sus datos personales sean procesados, usted se convierte en persona afectada en el sentido del RGPD, disfrutando entonces de los siguientes derechos frente al responsable:

  • Acceso
  • Eliminación
  • Rectificación
  • Oposición

Para el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección indicada en "Contacto".

Si usted nos ha otorgado su consentimiento para el marketing de correo electrónico, dispone en todo momento de la posibilidad de darse de baja del mismo retirando la marca correspondiente de su perfil en la aplicación o por correo electrónico a lightify@osram.com.

12. Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento por correo electrónico bajo la dirección privacy@osram.com o por correo postal bajo la siguiente dirección:

OSRAM GmbH

CDPO

Marcel-Breuer-Str. 6

80807 München, Alemania

13. Derecho de queja ante una autoridad reguladora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tendrá derecho a presentar una queja ante una autoridad reguladora, en particular en el estado miembro de su residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción, si considera que el procesamiento de los datos personales que le conciernen representa una violación del RGPD.