Garantie für professionelle LED-Leuchten der Marke OSRAM

Bis zu 5 Jahre OSRAM-Garantien für den professionellen Beleuchtungsmarkt

OSRAM bietet eine 5-jährige Garantie ab dem Kaufdatum auf ausgewählte LED-Leuchten der Marke OSRAM an, die in professionellen Anwendung verwendet werden (die „Garantie“). Die Garantie gilt für die folgenden Produktserien:

APOLLON Rectangular
APOLLON Square
AQUALINE LED
ARKTIKA LED
COMBILITE
Compact High Bay
DIADEM LED
ECOPACK LED
FLATLITE
LEDVALUX S/M/L/XL
LUMILINE IP65
MINI LED Batten
NOXLITE LED HP FLOODLIGHT II

POSIVO LED flat
POWERBRIK LED
PrevaLight Damp-proof
PrevaLight Downlight
PrevaLight Floodlight
PrevaLight High Bay
PrevaLight Panel
PrevaLight Surface
PUNCTOLED COB
PUNCTOLED DL
PUNCTOLED IP65
PUNCTOLED SPOT
PUNCTOLED TRACK
RONDEL flat

Allgemeine Bedingungen

  • Keine Registrierung erforderlich.
  • Die 5-Jahresgarantie gilt für die Leuchte und das zugehörige EVG.
  • OSRAM behält sich das Recht vor, über die Gültigkeit des Garantieanspruchs zu entscheiden. Zu diesem Zweck sendet der Kunde die fehlerhaften Leuchten ausreichend frankiert zur Analyse zurück (fügen Sie eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung hinzu).
  • Folgende Regeln gelten:
  • Die Garantie gilt nur im Falle eines vollständigen Ausfalls oberhalb einer standardmäßigen Ausfallquote von 0,2% pro 1000 Betriebsstunden.
  • Im Falle des vollständigen Versagens oberhalb der standardmäßigen Ausfallquote ersetzt OSRAM diese Leuchten kostenlos oder erstellt eine Gutschrift für Leuchten, die nachweislich aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern während des Garantiezeitraums versagt haben.
  • Die Garantie gilt nur, wenn die Leuchten innerhalb der erlaubten Spezifikationen verwendet werden (entsprechend dem Datenblatt) und wenn die Leuchten entsprechend den beiliegenden Bedienungsanweisungen installiert, in Betrieb genommen und fachgerecht genutzt wurden. Grenzen der Temperaturwerte (Referenztemperaturen bei Leuchten) und Spannungswerte dürfen nicht überschritten werden.
  • Aufgrund technischer Verbesserungen und der Änderung des Lichtstroms des Produkts während des normalen Gebrauchs können Abweichungen der Spezifikationen des Ersatzproduktes im Vergleich zum Originalprodukt auftreten.
  • Gesetzliche Garantieansprüche sind von dieser Garantie nicht betroffen und gelten unabhängig und parallel zu dieser.
  • Diese Garantie gilt nur für die EU. Die Garantieansprüche werden von dem OSRAM-Büro im jeweiligen Land bearbeitet.

Länderliste