Klicke hier um zu sehen, wo du das Verpackungsetikett finden kannst.

Deine originale OSRAM-Verpackung sollte folgende Merkmale haben:

• eine 7-stellige Kennziffer auf dem Verpackungsetikett
• die letzten 3 Stellen der Kennziffer sind als Hologramm rechts unten sichtbar
• der QR-Code führt zum OSRAM-Prüftool
• das OSRAM Logo und die URL www.osram.com/trust sind auf dem Etikett aufgedruckt
• der Sicherheitsstreifen beinhaltet einen Microtext, der mit einer Lupe lesbar ist

Die Kennziffer des Sicherheitsetiketts ist 7-stellig und alphanumerisch.

Bitte versuche es zunächst nochmal, um Tippfehler auszuschließen. Sollte der Fehler erneut auftreten, ist diese Kennziffer tatsächlich nicht in unserer Datenbank hinterlegt. In diesem Fall wende dich bitte an deine Bezugsquelle.

Bitte versuche zunächst Tippfehler auszuschließen. Solltest du dennoch das gleiche Ergebnis erhalten, ist die Kennziffer deines Verpackungsetiketts nicht in unserer Datenbank enthalten und somit ungültig. Wir empfehlen dir sofort Kontakt zu deiner Bezugsquelle aufzunehmen.

Die Prüfung deiner Kennziffer wurde bereits mehrfach angefordert. Dies ist zunächst nicht ungewöhnlich, da unsere Lampen teilweise mehrere Handelsstufen durchlaufen, die den Prüfprozess durchgeführt haben könnten. Es könnte jedoch auch ein Hinweis darauf sein, dass diese Kennziffer missbräuchlich vervielfältigt wurde, um eine gefälschte Verpackung herzustellen.

Wir würden dich deshalb bitten Kontakt mit uns aufzunehmen.

Kontakt

Unsere Lampen durchlaufen ab der Produktion oft mehrere Handelsstufen. Daher ist es möglich, dass die Verpackung bereits mehrfach geprüft wurde. Das ist nicht zwingend ein Hinweis auf eine Fälschung. Wir würden uns aber dennoch freuen, die Echtheit dieser Lampe bestätigen zu können. Bitte nimm gern Kontakt mit uns auf.

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Das OSRAM Trust-System wurde im Herbst 2015 für Xenonlampen, Ende 2019 für Halogenlampen in DUO BOXEN und im Oktober 2020 für NIGHT BREAKER LED Lampen eingeführt. Seitdem werden alle vorangenannten Lampen mit den zwei Sicherheitsmerkmalen ausgeliefert. Es ist jedoch möglich, dass durch die Lagerhaltung bei unseren Kunden noch Restbestände von Verpackungen ohne Etikett im Umlauf sind. Solltest du dennoch berechtigte Zweifel haben, melde dich bitte bei uns.

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Grundsätzlich liefert OSRAM nur verpackte Ware in bedruckten Faltschachteln für den Ersatzteilbedarf aus. Bitte wende dich an deine Bezugsquelle oder melde dich bei uns.

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Bitte kontaktiere deine Bezugsquelle oder melde dich bei uns, wir helfen dir gerne weiter.

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Die folgenden Links zeigen dir, wo du die Lampendaten für die jeweiligen Lampenkategorien finden kannst:

• Halogen DUO BOX
• XENARC
• NIGHT BREAKER LED

Bitte kontaktiere deine Bezugsquelle oder melde dich bei uns, wir helfen dir gern weiter.

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Bitte nutze unser Prüftool, das dich Schritt für Schritt durch den Testprozess führt.

Prüfe dein Produkt

Die Prüfung ist möglich für:

• alle OSRAM XENARC Produkte, die seit Oktober 2015 produziert wurden. Das sind: D1S, D1R, D2S, D2R, D3S, D3R, D4S, D4R, D8S
• alle OSRAM Halogenlampen in DUO BOXEN, die seit Ende 2019 produziert wurden
• NIGHT BREAKER LED Lampen

Der Online-Check ist aktuell nur für alle OSRAM Xenon-Produkte, Halogenlampen in DUO BOXEN und NIGHT BREAKER™ LED Lampen verfügbar.

Gefälschte Lampen bergen eine ganze Reihe an potentiellen Gefährdungen wie eine kurze Lebensdauer, unstabile Lichtfarbe(n) und Blendung anderer Verkehrsteilnehmenden – um nur einige wenige zu nennen. Kurz gesagt kannst du mit der Nutzung von Fälschungen dein Leben und das deiner Mitfahrenden aufs Spiel setzen.

Werkstätten sind in der Regel sehr hilfsbereit und zeigen dir gern die Verpackung inklusive Lampe vor dem Lampentausch. Frag doch einfach beim nächsten Besuch beim Fachpersonal deines Vertrauens nach. Mit dem QR-Code auf dem Etikett der Verpackung kannst du innerhalb kürzester Zeit die Echtheit der Lampe noch vor Ort prüfen.