Automotive
 

Garantieprozess für XENARC ORIGINAL-Scheinwerferlampen

OSRAM steht für die hohe Qualität der XENARC ORIGINAL-Lampen ein. Deshalb gibt OSRAM vier Jahre Garantie auf diese Scheinwerferlampen.

  • XENARC ORIGINAL-Lampen

So funktioniert die Garantie:

Fällt eine XENARC ORIGINAL-Xenonlampe bei nicht gewerblicher Verwendung aufgrund eines Produktmangels während der Garantiefrist aus, greift die OSRAM-Garantie. Bitte beachten Sie: Die Garantie gilt nur für im Einzelhandel gekaufte Ersatzleuchtmittel und nur in den Ländern, deren Kundenservice-Adressen in der Länderliste aufgeführt sind.

Download: Reklamationsprozess, Versandetikett und Garantieformular Garantieanspruch: Schrittweise Anleitung OSRAM-Service: Länderliste für Garantieansprüche

Um ein Ersatzprodukt zu erhalten, senden Sie bitte das defekte Produkt in einer schützenden Verpackung zusammen mit Ihrem Kassenbeleg frankiert an die für Ihre Region angegebene OSRAM-Adresse ein. Ihr gesetzlicher Anspruch auf mängelfreie Waren bleibt davon unberührt.