So funktioniert die Garantie:

Fällt eine XENARC ORIGINAL-Xenonlampe bei nicht gewerblicher Verwendung aufgrund eines Produktmangels während der Garantiefrist aus, greift die OSRAM-Garantie. Bitte beachte: Die Garantie gilt nur für im Einzelhandel gekaufte Ersatzleuchtmittel und nur in den Ländern, deren Kundenservice-Adressen in der Länderliste aufgeführt sind.

Um einen Ersatz zu erhalten, fülle bitte das untenstehende Formular für Qualitätsansprüche aus. In Einzelfällen erhältst du ein gleichartiges Produkt oder eine Gutschrift des Kaufpreises. Deine gesetzlichen Ansprüche bei Produktmängeln bleiben unberührt. Bitte reiche die Reklamation ein und wir werden uns bald mit dir in Verbindung setzen.