Garantieprozess für Produkte der Fahrzeug-Pflege, -Wartung und -Ausstattung
Mit einem OSRAM Produkt entscheidest du dich für innovative Technologie, hohe Leistung und bewährte Qualität. Damit du langfristig von deinem Produkt profitieren kannst, bieten wir für viele Produkte eine freiwillige Herstellergarantie auf die Haltbarkeit der Produkte bei normaler Verwendung an. Die jeweilige Garantiedauer hängt vom Produkt ab und kann der nachfolgenden Übersicht entnommen werden. Die Garantiezeit beginnt mit dem auf dem Kaufbeleg angegebenen Kaufdatum.
Die Garantie gilt für folgende Produkte
- TYREinflate 10 ESSENTIAL
- TYREinflate 20 ESSENTIAL
- TYREinflate 200
- TYREinflate 400
- TYREinflate 450
- TYREinflate 830
- TYREinflate Connect 650
- TYREinflate 611 ESSENTIAL
- TYREinflate 612 ESSENTIAL
- TYREinflate 830
- TYREinflate 1000
- TYREinflate 1600 ESSENTIAL
- TYREinflate 2000
- TYREinflate 2110
- TYREinflate 2120
- TYREinflate 2130
- TYREinflate 4000
- TYREinflate 6000
- BATTERYcharge 405 ESSENTIAL
- BATTERYcharge 813
- BATTERYcharge 815
- BATTERYcharge 817
- BATTERYcharge 901
- BATTERYcharge 904
- BATTERYcharge 906
- BATTERYcharge 908
- BATTERYcharge 1002
- BATTERYcharge 1005
- BATTERYcharge 1010
- BATTERYcharge SOLAR 5W
- BATTERYcharge SOLAR 10W
- BATTERYcharge SOLAR 20W (OFSP20)
- BATTERYcharge SOLAR 20W (OSP2000)
- BATTERYcharge SOLAR 100W
- BATTERYcharge SOLAR 200W
- BATTERYcharge SOLAR Cable
- BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC11605
- BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC21605
- BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC13205
- BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC23205
- BATTERYcharge 7PIN | 3PHASE – OCC23P05
- BATTERYcharge 7PIN | 3PHASE – OCC21P05
- BATTERYcharge 5PIN | PORTABLE – OPC10A05
- BATTERYcharge 7PIN | PORTABLE – OPC20A05
- BATTERYcharge PRO Battery Charger 100A
- BATTERYcharge PRO Battery Charger 30A
- BATTERYcharge PRO Battery Charger 50A
- BATTERYcharge PRO Battery Charger 60A
- BATTERYjumpstart 500
- BATTERYjumpstart 750
- BATTERYjumpstart 1000
- BATTERYjumpstart 1000TI
- BATTERYjumpstart 1250A
- BATTERYjumpstart 1500
- BATTERYjumpstart 2000
- BATTERYstart 200
- BATTERYstart 260
- BATTERYstart 300
- BATTERYstart 360
- BATTERYstart 400
- BATTERYstart PRO 3000
- BATTERYstart STARTER CABLE 150A – OSC060
- BATTERYstart STARTER CABLE 200A – OSC101
- BATTERYstart STARTER CABLE 300A – OSC160
- BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250A
- BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350A
- BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500A
- PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250
- PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350
- PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500
Wie funktioniert die Garantie?
Folge diesen 4 Schritten, um deine Garantie in Anspruch zu nehmen.
1 | Garantieantrag einreichen
Fülle unser Online-Reklamationsformular aus und beschreibe den aufgetretenen Fehler.
2 | Kaufnachweis bereithalten
Für die Bearbeitung deines Garantieanspruchs benötigen wir einen gültigen Kaufbeleg als Nachweis des Kaufdatums.
3 | Prüfung durch OSRAM
Unser Team prüft deinen Garantieantrag und bewertet, ob ein von der Herstellergarantie abgedeckter Material- oder Herstellungsfehler vorliegt.
4 | Abhilfe erhalten
Wird dein Garantieanspruch anerkannt, erhältst du ein neues oder gleichwertiges Ersatzprodukt.
Wichtige Hinweise
Was ist durch die Garantie abgedeckt?
Die Herstellergarantie deckt ab, dass das Produkt während der Garantiezeit bei bestimmungsgemäßem und nicht gewerblichem Gebrauch seine erforderlichen Funktionen und seine Leistung beibehält. Tritt während dieser Zeit ein von der Garantie erfasster Mangel auf, gelten die nachstehenden Bedingungen.
Für welche Länder gilt die Garantie?
Die OSRAM Herstellergarantie ist ausschließlich in den Ländern verfügbar, in denen OSRAM Garantieleistungen anbietet. Informationen dazu findest du in der Übersicht der teilnehmenden Länder.
Beeinflusst die Garantie meine gesetzlichen Verbraucherrechte?
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer bleiben von der Herstellergarantie unberührt.
Vollständige Garantiebedingungen
Die vorstehenden Informationen dienen als kurze Übersicht über die Herstellergarantie. Verbindlich sind ausschließlich die vollständigen Garantiebedingungen.
Lade hier die vollständigen Garantiebedingungen herunter